結婚指輪は一生を共にする特別なもの。だからこそ、購入後も安心して身につけられるかどうかは指輪選びの大切な決め手になります。
NIWAKAは永く愛用していただくためのアフターサービスも最高水準。この記事では日本トップジュエラーNIWAKAが提供するアフターサービスを詳しくご紹介します。
NIWAKAのアフターサービス
NIWAKAの考える最高水準のアフターサービス。それは婚約指輪・結婚指輪をお求めいただいたあとも、生涯満足してお使いいただけるように努めること。
ものを永く大切に扱う日本の心を受け継ぐNIWAKAが提供するのは、3つの安心です。
①高いクオリティのリング
生涯を共にする結婚指輪は、ときにメンテナンスや修理が必要になります。しかし、ジュエリーは繊細な品。何度も修理を繰り返すことはリングに大きな負担をかけ、本来の強度やデザインの美しさを損なう可能性があります。実は、修理はなければないほど良いのです。
そのためNIWAKAでは不要な修理をせずに済むよう、指輪そのもののクオリティを追求しています。
変形しにくい高品質なマテリアル
通常の2倍の強度を持つハードプラチナをはじめ、高品位の素材を厳選。これにより変形が起こりにくいリングに仕上げています。
デザインと強度の両立
NIWAKAの指輪はデザインの段階から、強度のある安定した設計を追求しています。作品としての美しさを保ちながら、高い耐久性を両立させる熟練の技術によって、永く愛せる高品質なリングが完成するのです。
②無償の店頭メンテナンス
永く愛用いただくためには定期的なメンテナンスがおすすめ。日常的なメンテナンスは店頭で無償で承っています。
クリーニング
専用クロスや超音波洗浄機をつかったクリーニング。油分による曇りや汚れをリフレッシュし、輝きを取り戻します。
宝石のゆるみチェック
リングに留められた宝石にゆるみがないかチェックします。修理が必要になる前にその可能性に気づくことができます。
③最高水準の修理サービス
NIWAKAではリングが末長く保たれるよう、状態にあったアフターサービスを職人がひとつひとつ提案。サイズ直しや修理が必要になった場合も、指輪にかかる負担は最小限に抑えます。
高い品質を実現する修理サービスの流れ
- 丁寧なカウンセリング
- 熟練の技術者による診断
- 高い技術をもつ職人による修理
- 厳格な検品と品質管理
サイズ直し
サイズを大きくする場合、必要に応じて地金を追加しながらサイズを調整します。そうすることで、美しいデザイン性と強度、そして重厚感を保つことができるのです。
※エタニティリングなど、サイズ直しができないモデルは交換手数料のみでリングの交換を承ります。
修復研磨
デザイン性や強度を損なうことのないよう、リングの状態や傷の深さに合わせて地金を追加しながら磨きを行います。
一般的な磨き直しでは、傷の深さに合わせて研磨するので指輪が痩せ細ってしまうことも。NIWAKAでは地金を足しながら磨くため、リング全体の美しいバランスを保った仕上がりが実現されます。
※製法によっては通常の研磨を行うモデルもあります。
刻印入れ
「指輪をオーダーするときにはまだ入籍日が決まっていなかった」そんな方もあとから刻印を入れることができるため安心です。
アフターサービスチケット
NIWAKAでは、指輪ひとつにつき１枚のアフターサービスチケットが付いています。このチケットの使用で「サイズ直し」「修復研磨」「刻印入れ」が生涯初回無料。
チケット１枚で３つのサービスを同時に受けられるのは嬉しいポイントです。
生涯寄り添う安心の保証
NIWAKAでは生涯にわたる安心の保証を約束しています。2回目以降は有償となりますが、それは、NIWAKAが提供する修理がハイクオリティであることの証。
一般的な修理と異なり、強度を保つために地金を足すなど、高度な技術で高品質なリペアを提供しています。
NIWAKAのアフターサービス｜まとめ
生涯永く愛用いただくことを考えたNIWAKAのアフターサービス。
- 不要な修理を重ねない指輪そのものの品質を高めた製作
- 日常的なメンテナンスサービス
- ハイクオリティな修理サービス
これにより大切な指輪を最高の状態で使い続けられます。一生ものだからこそ、最高水準のアフターサービスのあるNIWAKAがおすすめです。
NIWAKA正規取扱店｜一真堂 桜木インター店
東日本で最大のブライダルジュエリー専門店である一真堂 桜木インター店では常時45ブランド以上、約4000本の指輪をラインナップ。
ゆったり広い店内で、国内外の一流ブランドをじっくりご試着いただけます。
結婚指輪・婚約指輪に精通した専門スタッフが指輪選びをお手伝いいたしますので、ご不明・ご不安なことはなんでもご相談ください。
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